Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trang câu hỏi thường gặp này dành riêng cho bạn — người dùng mới lẫn tài khoản cũ đều có thể tìm nhanh hướng dẫn mà không cần liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi chia câu hỏi thành các nhóm rõ ràng: tài khoản và đăng nhập, nạp và rút qua ví điện tử nội địa, các mục trong sảnh chơi, và
xử lý sự cố kỹ thuật khi truy cập trên điện thoại. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường được ghi nhận trong vài phút. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh danh tính; bước
này chỉ làm một lần và giúp mọi lần rút sau diễn ra trơn tru hơn. Nếu bạn đang ở Hà Nội hay bất kỳ tỉnh thành nào, điều kiện truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money